Vio Arsa olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemiz üzerinden topladığımız bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi ziyaret ederek ve hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
- Demografik bilgiler
- Diğer ilgili bilgiler (anket cevapları, müşteri geri bildirimleri)
Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
- Müşteri hizmetleri sunmak ve taleplerinizi yanıtlamak
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek
Pazarlama ve İletişim
Web sitemiz üzerinden verdiğiniz bilgiler doğrultusunda, aşağıdaki iletişim ve pazarlama faaliyetlerini gerçekleştirebiliriz:
- Sizi WhatsApp grubumuza dahil edebiliriz. Bu grup üzerinden güncellemeler ve duyurular paylaşabiliriz.
- Reklam ve pazarlama amacıyla SMS gönderebiliriz. Bu mesajlar yeni teklifler, promosyonlar ve etkinlikler hakkında bilgi içerebilir.
Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bilgilerinizi yetkisiz erişim, kullanım veya ifşaya karşı korumak için uygun güvenlik önlemleri almaktayız.
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgilerinizi, sizin onayınız olmadan üçüncü taraflarla paylaşmayız. Ancak, yasal zorunluluklar gerektirdiğinde veya hizmet sağlayıcılarımızın (örneğin, e-posta ve SMS gönderim hizmetleri) yardımıyla bu bilgileri paylaşabiliriz.
Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanabilir. Çerezler, web tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda depolanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi ve bunları nasıl kontrol edebileceğiniz konusunda tarayıcınızın yardım bölümüne başvurabilirsiniz.
Haklarınız
Kişisel bilgileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgilere erişim talep etme
- Bilgilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- Pazarlama iletişimlerinden çıkma
Bu haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamız hakkında sorular sormak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel bilgilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda, bizimle şu iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
- Telefon: 0850 309 1717
- E-posta: destek@vioarsa.com
- Adres: Barbaros Mahallesi / Hüseyin Akif Terzioğlu Caddesi / No: 25 Büro : 9 Çanakkale/Merkez
Vio Arsa olarak, gizliliğinizi korumak için buradayız. Anlayışınız ve güveniniz için teşekkür ederiz.